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精锐访谈--知己网总裁兼首席执行官胡辛_知己故事日志_日志管理员的日志
精锐访谈--知己网总裁兼首席执行官胡辛 [原创]

2008-1-31 18:06:45 阅读:5143     评论:76


       精锐访谈http://www.umaz.cn/16/16-7-3.htm

       知己网(http://www.zhiji.com/)创建于2003年,是由海口知己网络科技有限公司推出的新型交友网络,知己网(zhiji.com)提供网络交友、约会、婚恋、游戏、日志等服务,利用独特的系统配对及网络即时聊天技术,让你轻松,快捷地找到自己网络和现实中的知己好友。

  胡辛,知己网的总裁兼首席执行官,1991年复旦大学新闻系毕业,2001年国家公派赴澳访问学者,2001年获澳大利亚昆士兰理工大学数字媒体(digital media)专业硕士,曾在海尔集团,新华社工作,多年媒体及互联网从业经验。

胡辛:用户就是我们的投资者
2008
130  记者:龙桃

  “我认为社交网站目前盈利难还是因为产品不成熟,其创造的收入价值低于投入的成本。如果说是市场环境的问题,网络游戏为什么就能够盈利呢?所以问题还是在产品上,产品成熟的时候就是企业盈利的时候,我希望这样的产品在知己网产生。”盈利是目前国内社交网站面临的关键问题,几乎没有哪个社交网站取得良好的盈利,但胡辛对知己网的前景充满了信心。

  他一直有这样一个信念——“用户体验高于盈利”,“只要你提供有价值的产品,用户就愿意购买”,只要把用户服务做好,盈利并不会困难。知己网致力于产品与服务的深耕,而用户也回馈给知己网大量的支持。“知己网从创建到现在一直依靠会员收费滚动发展,从某种角度说,用户就是我们投资者。我喜欢这样的方式,虽然我们无钱可烧,但使得我们必须真正关心用户,服务好用户,他们是我们的衣食父母”。

  在未来的日子里,知己网将会建立多元化的社交网络,为会员提供有趣而实用的交友体验。今后知己网的平台会更开放,内容会更丰富,服务会更高效,真正成为用户的“知己”。

记:您能简单介绍一下您的公司的规模吗?大约有多少员工,注册会员有多少?活跃会员大约有多少呢?

胡:我们现有30多名员工,注册会员800多万,每天新增会员2万左右。其中活跃会员200万左右。

记:知己网是在您留学后一年时间,也就是2002年创办的,您能谈谈您的创业故事吗?当时候为什么想创办知己网,市场竞争环境是怎样的?

胡:2001年到澳大利亚,学习数字媒体,那时正逢互联网的第一轮热潮,我所在的学校新闻系都在谈论美国在线与时代华纳合并的事情,认为是世界进入网络媒体时代的标志。

  出国前,我就是海南第一批上网的网虫。在澳大利亚我对互联网、数字媒体进行了系统学习和研究,回国后自然就想到了在互联网业做些事情。

  开始我们并不看好网络交友,觉得这个行业进入门槛很低,技术要求也不高,谁都能做。后来对国外大量的交友网站进行研究后,发现了他们与当时国内交友网最大的区别,那就是专业化。

  那时国内已经有很多交友类的网站,但大多数都是一些大型网站的子项目,或者服务于短信业务,而对于如何真正满足用户“交友”方面的需求,并没有认真研究和设计,与国外成熟的交友网如match.comlavalife.com等有很大差距。差距就是机会,我们就决定做一个专业化的交友网。

  专业化就意味着网站的设计、服务、运营都围绕用户在交友上的需求。举一个例子,几年前国内交友网站的会员质量都不太高,进去看到很多资料都是随意填写,或者明显虚假的,这就严重影响了会员使用的积极性。我们认为会员的质量比数量更为重要,率先实行所有用户资料的人工审核,审核不通过的资料不显示。网站上的会员资料翔实丰富,从而赢得了用户的喜爱和信赖。

记:回顾从默默无闻到现在的“知己”满天下的路途,能跟我们分享一下您一些难忘的故事吗?在创业过程中,遇到了什么样的一些困难呢?

胡:从白手起家创业到知己网现在拥有800多万会员,网站和企业的成长给我带来太多的快乐和收获。每天都有用户通过留言或日志讲述他在知己网的故事,说他们找到知心朋友或亲密爱人,得到了久违的爱情。这给我和我的同事带来莫大的满足和喜悦,在这时候,所有的困难都变得微不足道。

  有一次参加网友活动,看到大家通过知己网认识,快乐地相聚,我说:“我真希望是你们中的某人办了这个网,而我是其中的用户,这样我能够更多地享受知己网带来的乐趣了!”

记:恭喜知己网在2008110日揭晓的“2007年我最喜欢的web2.0网站”,知己网进入最受欢迎的休闲交友类社区排行,并且成为了百度绿色认证会员。您觉得知己网受欢迎的原因在哪里?在用户体验方面,知己网有什么样的特色?

胡:带给会员“交友的乐趣”是我们的的目标。我们认为,无论在现实生活中还是在网上,交友的过程应该是愉快、有趣、令人兴奋的,而非枯燥、繁琐、乏味。我们不让用户填写复杂的表单,不要求他们进行各式各样的认证,不需要他们完成考试般的测试题。用户来到交友网最主要的目的是找到适合的朋友,体验快乐。我们就需要为他们提供更多的会员选择,更快捷方便的沟通功能。知己网创办以来,不断围绕用户需求,开发新功能,新应用,很多用户感到在这里交友简单、轻松、成功率高,与我们对网站不断的优化和完善是分不开的。

记:您觉得知己网的核心竞争力在哪里?知己网的fans非常关心的是:知己网的下一步打算怎样发展呢?

胡:知己网的核心竞争力是服务,这个服务并不在于有多少的客服人员,有多少热线电话,它体现在对用户的尊重和关怀。比如有些网站只要缴费就可以直接查看到其他会员的联系方式,在知己网是不可以的,因为这造成了对会员隐私的侵犯。

  知己网的发展仍然会朝着我们的既定目标,就是建立多元化的社交网络,为会员提供有趣而实用的交友体验。今后知己网的平台会更开放,内容会更丰富,服务会更高效,真正成为用户的“知己”。

记:代表站长们向您请教一个他们非常关注的问题,资金是创业不可缺少的资本,但是在没有拿到风投之前,网站的资金可能比较紧张,在这种情况下,您觉得网站该如何操控资金?知己网会遇到这些问题吗?

胡:对于企业来说,资金并不是最大的困难,也不是最重要的成功因素。我们的关注的重点是产品和服务,只要你提供有价值的产品,用户就愿意购买。知己网从创建到现在一直依靠会员收费滚动发展,从某种角度说,用户就是我们投资者。我喜欢这样的方式,虽然我们无钱可烧,但使得我们必须真正关心用户,服务好用户,他们是我们的衣食父母。

记:一些社交类网站如世纪佳缘在msnsina交友频道等进行了大力投资,51.com与网吧的结合推广非常密切,面对竞争对手的强烈攻势,知己网在网站推广方面,采用了哪些措施?

胡:我们采用了一些常规的推广方式,如竞价排名、网站联盟等,投入量并不大,知己网主要的用户来自会员的口碑传播,服务和特色是最好的推广手段。

记:在盈利模式方面,知己网作了哪些探索呢?目前,绝大部分交友网都还没有实现盈利,知己网实现盈利了吗?

胡:知己网是以商业网站为目标创建的,我们设计的收费模式在过去的实践中是成功的。中国的互联网行业处于快速成长的阶段,市场在不断发展和变化中,目前我们并不把盈利作为主要目标,而是致力于优化我们的产品和商业模式,希望在未来能取得更大的成功。

记:您怎么看待目前许多社交类网站用户众多会员,但是单靠广告、会员费等,比较难实现盈利的状况?据您的观察,社交类网站要实现盈利需要什么样的条件或者外部环境?您预计需要多长时间?

胡:“幸福的家庭都一样,不幸的家庭却各有不同。”套用这句话,盈利的企业都一样,都是因为他们的产品和服务满足了用户的需要,创造了价值,得到了回报。不盈利的企业的原因就多了,可能是成本太高,可能是产品没人买,还可能是根本就没把盈利作为目标。我认为社交网站目前盈利难还是因为产品不成熟,其创造的收入价值低于投入的成本。如果说是市场环境的问题,网络游戏为什么就能够盈利呢?所以问题还是在产品上,产品成熟的时候就是企业盈利的时候,我希望这样的产品在知己网产生。

记:与美国相比,您觉得中国社交类网站有什么不同呢?有人说在中国,qq等即时通讯工具市场占有率太大了,对社交类网站冲击很大,您怎么看待这个现象呢?

胡:中国社交类网站与美国的社交网站相比,最大的不同就是缺乏创新,结果就是同质化严重。当一个市场有100个一样的网站的时候,你的推广成本可能就高了100倍,你的收入可能就少了100倍,原来成功的商业模式可能就变得不成功了。这和qq完全没有关系。雅虎很强大,google也成功了,myspace很强大,facebook也成功了。如果只有在市场上没有竞争对手的时候你才能成功的话,那你只能去中国电信、中石油这些企业工作了。

记:作为知名网站ceo,您的工作非常忙碌,您平时有哪些爱好,怎么放松自己呢?

胡:打打球、下下棋,看看书。

 

评论列表

1楼 武宫英树     发表评论于:2008-1-31 19:37:02 引用

2楼 dtt丹丹     发表评论于:2008-1-31 20:35:20 引用

感谢胡总裁创建了这么好的交友平台.我们玩得很快乐!

3楼 may南沙贝     发表评论于:2008-1-31 20:44:37 引用

07年最有意思最有成就感的是在知己组织活动认识了

很多好朋友好球友,既快乐又健康.还常常读到有趣的

日志跟帖.生活变得丰富多彩.谢谢哦!

4楼 531011573     发表评论于:2008-2-1 2:41:25 引用

目前国内能涵盖 知己交友 | 亲密关系 | 本地社区 | 红娘牵线 如此多内容并办得如此精道的大型门户网站唯知己网耶!

身为其中一会员,实乃三生有幸!如服务器再强大一些!编辑器的兼容性能再多一些!那就再好不过了!“革命尚未成功,同志仍需努力”撞心共勉 !!

5楼 蕃茄花花     发表评论于:2008-2-1 9:57:50 引用

过年了,暂时容忍一下这种乱弹琴的事情!

6楼 zx103395     发表评论于:2008-2-1 10:26:07 引用

这个交友平台很好,我很喜欢,就是还有须再完善的地方,比如:朋友们有没有日志点评,是没有区别的,如果有过点评的,用其他的色彩区分开来,那别人一看就一目了然了,,,,

7楼 lily2004uk     发表评论于:2008-2-1 11:07:22 引用

 

www.zhiji.com

带给会员“交友的乐趣”

8楼 丁云     发表评论于:2008-2-1 14:24:29 引用

给胡老板提几个建议:

1.在知己网日志中发图片有很多限制,要懂点专业才行,不像yahoo网很方便,是否取消200kb的容量限制,让更多的普通网友也能发。

2.取消留言时的性别限制,为什么同性就不能留言?

3.对在知己网上以恶搞为主的网友应以管理员的名义及时提醒,如不改可限制或取消帐户。

4.对举报有功的网友应奖励。

5.对知己网上有重大争议的事情,事后应披露内幕或真相。

6.对知己网文学版的精品文章有条件可结集出版,版权归知己网。这样可适当增加收入,这在国外已有先例。

9楼 松间月清流214     发表评论于:2008-2-1 16:58:52 引用

知己网给我带来许多新的快乐和感受,是我生活方式中的一项重要内容。有时忙起来顾不上,等闲下来就要去看看。它已经成了我的一位好朋友。所以,我也把知己网的工作人员都看成我的好朋友。在春节来临之时,在此提前祝你们愉快幸福,健康如意!

10楼 寻觅玩伴     发表评论于:2008-2-1 19:19:52 引用

谢谢胡总创建的知己交友网站,让我与大家多了一个快乐开心交友的生活空间.希望网站能发展的更好,提供的服务更加完善与丰富

湖南有华俱乐部  欢迎大家访问,并提出好的意见!

11楼 舍意廊     发表评论于:2008-2-2 0:42:30 引用

很好的交流。

12楼 古浪     发表评论于:2008-2-2 7:59:10 引用

13楼 郝欣致     发表评论于:2008-2-2 8:13:25 引用

我估计"知己网"的收益已相当可观了! 该考虑提高用户交流便利的手段水平了,(像qq那样即时聊)人无远虑,必有近忧.

14楼 3928191     发表评论于:2008-2-2 13:13:36 引用

我很喜欢上这个网,非常感谢您胡总!

15楼 青蔓     发表评论于:2008-2-2 17:20:45 引用

07年10月巧遇知己网。我非常的谢谢知己网为我们提供这样一个宽松、舒适的交友环境。08年祝知己网更上一个新台阶!

16楼 暗凝销     发表评论于:2008-2-2 17:26:36 引用

感谢胡总的热心和诚恳!

真的希望我的日志能结集出版!

17楼 bunanli99     发表评论于:2008-2-2 20:09:28 引用

我有十年的网龄了,刚开始常去yahoo.现在zhiji.com.成了我生活的一部分,打开电脑只要有时间,就一定要来zhiji.com看看,谢谢知己的胡总给我们一个温馨的大

18楼 seaman_06     发表评论于:2008-2-2 20:27:50 引用

我是2007年上半年一次偶然来到知己网的,后来发展到每天都要来看看,似乎成了习惯,在这里,我认识了不少好朋友,在一些文学高手的带动下,学会了填词,虽然现在工作繁忙,不再有太多空闲吟风弄月,但我一直牵挂着知己网,有空就上来看看,仿佛把这里当作一个休闲驿站,知己网是一个值得信赖的知心朋友!

但我也要提点小建议,就是知己网有时会出现打开慢甚至打不开页面,还有就是的出现网友在组群发贴被无故删到公共区域的问题,可能是上的人多了所致,希望胡总能关注这个小问题,毕竟细节也能决定成败,完美的追求永无止境!

希望知己网在新的一年里越办越好!也祝胡总和知己全体工作人员及广大知己网友们新春愉快,合家幸福,借此宝地也给大家拜个早年!谢谢!

19楼 再折长亭柳2     发表评论于:2008-2-2 22:00:46 引用

以下引用武宫英树在2008-1-31 19:37:02的评论:


 马屁精! 你又没有在这里找到老婆,使劲鼓掌干什么呀?是不是胡总偷偷给你津贴了哇? 给了你就直说,我不会去找他理论的.

       都说我是胡总的托儿,冤枉啊!我至今连水都没喝过他的一口呢!如果不是当初你武宫惹我,我才懒得写什么日志呢!

20楼 观不语     发表评论于:2008-2-2 22:35:33 引用

真是发人深省,耐人寻味呀!

善哉善哉! 鲁迅先生曾经说:在目前的中国,即使搬动一张桌子,几乎也需要血。

看来,胡总是值得佩服的人啊!!


要顶
必须顶
不得不顶
拼尽全力顶
再加上千斤顶
总之把它顶到顶
接着使出葵花宝顶
就算顶到史前也要顶
老子看了会用道德经顶
孔子亲自拜你为师天天顶
秦始皇站在阿房宫上使劲顶
汉高祖挥师杀向东罗马为你顶
吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
张三丰见了后用太极拳九式全力顶
左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶
陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶
四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶

迅雷网友_广东省珠海市 发表于 200712409:46  我敲编钟鼓

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